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Wir sind für Sie da – persönlich und unkompliziert
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Adresse
azure-cipher
Hafenstraße 47
20459 Hamburg
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Hinweis: Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Fragen zu bestehenden Buchungen erreichen Sie uns per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich eine Flusskreuzfahrt?
Wählen Sie auf unserer Reisen-Seite Ihre gewünschte Route aus und füllen Sie das Buchungsformular aus. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit allen Details und einem Angebot bei Ihnen.
Kann ich eine Reise stornieren?
Ja, Stornierungen sind möglich. Die Bedingungen hängen vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung. Details finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Sind die Ausflüge im Preis enthalten?
Ja, alle genannten Ausflüge und Besichtigungen sind im Reisepreis enthalten. Sie müssen vor Ort nichts zusätzlich bezahlen (außer persönliche Ausgaben und alkoholische Getränke).
Welche Kabinenkategorien gibt es?
Wir bieten Außenkabinen mit Fenster, Balkonkabinen und Premium-Balkonkabinen an. Alle Kabinen verfügen über ein eigenes Bad, Klimaanlage und komfortable Betten.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, bei Buchung ist eine Anzahlung von 25% fällig. Der Restbetrag wird 6 Wochen vor Reiseantritt fällig.
Gibt es Ermäßigungen für Gruppen?
Ja, ab 6 Personen bieten wir Gruppenrabatte an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
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