Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Ob Sie eine Frage zu einer bestimmten Reise haben, eine unverbindliche Beratung wünschen oder einfach mehr über Azure Cipher erfahren möchten – wir sind für Sie da. Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Büro
Hafenstraße 47
20459 Hamburg
Deutschland
Öffnungszeiten
Montag – Freitag
9:00 – 18:00 Uhr
An Wochenenden erreichen Sie uns per E-Mail.
Unser Standort
Mitten in Hamburg
Unser Büro liegt in der HafenCity, nur wenige Gehminuten von der Speicherstadt entfernt. Die zentrale Lage ermöglicht uns eine enge Verbindung zur maritimen Welt – und zu den Schiffen, die regelmäßig im Hamburger Hafen anlegen.
Falls Sie in der Nähe sind und uns persönlich besuchen möchten, vereinbaren Sie gerne vorab einen Termin per E-Mail. Wir nehmen uns Zeit für ein ausführliches Gespräch über Ihre Reisewünsche.
So finden Sie uns
- Mit der U-Bahn: U4 bis Überseequartier, dann 5 Minuten Fußweg
- Mit dem Bus: Linie 6 bis Am Sandtorkai
- Mit dem Auto: Parkhäuser in der HafenCity vorhanden
- Mit dem Fahrrad: Abstellmöglichkeiten direkt vor dem Gebäude
Über Azure Cipher
Wer wir sind
Azure Cipher ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Fokus auf Flusskreuzfahrten. Seit über einem Jahrzehnt organisieren wir Reisen auf den schönsten Wasserstraßen Europas und legen dabei Wert auf persönlichen Service und nachhaltige Tourismuskonzepte.
Was uns antreibt
Wir glauben daran, dass Reisen bereichernd sein sollten – für die Gäste ebenso wie für die besuchten Regionen. Deshalb arbeiten wir eng mit lokalen Partnern zusammen und achten darauf, dass unsere Routen sowohl ökologisch als auch sozial verträglich sind.
Unsere Philosophie
Qualität vor Quantität, Authentizität vor Massentourismus. Wir setzen auf kleinere Schiffe, durchdachte Programme und echte Begegnungen. So entstehen Reiseerlebnisse, die im Gedächtnis bleiben.
Häufig gestellte Fragen
Werktags antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden kann es etwas länger dauern, aber spätestens am folgenden Montag erhalten Sie eine Rückmeldung von uns.
Grundsätzlich ja, aber wir empfehlen eine vorherige Terminvereinbarung per E-Mail. So können wir sicherstellen, dass ein kompetenter Ansprechpartner für Sie Zeit hat und Sie optimal beraten wird.
Aktuell konzentrieren wir uns auf E-Mail-Kommunikation, da wir so ausführlicher auf Ihre Fragen eingehen und Ihnen detaillierte Informationen zusenden können. Für komplexe Anfragen können wir bei Bedarf auch ein persönliches Gespräch in unserem Büro vereinbaren.
Hilfreich sind Angaben zu Ihrer gewünschten Route, dem bevorzugten Reisezeitraum, der Anzahl der Reisenden und eventuellen besonderen Wünschen. Je mehr wir wissen, desto gezielter können wir Sie beraten.
Ja, unser Team ist mehrsprachig. Neben Deutsch kommunizieren wir auch auf Englisch. Schreiben Sie uns gerne in der Sprache, in der Sie sich am wohlsten fühlen.
Nach Ihrer Anfrage prüfen wir die Verfügbarkeit und senden Ihnen ein unverbindliches Angebot mit allen Details. Wenn Ihnen das Angebot zusagt, bestätigen Sie die Buchung, und wir schicken Ihnen die Buchungsunterlagen sowie Zahlungsinformationen zu.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!